Términos y Condiciones
AVISO IMPORTANTE: POR FAVOR LEA ESTO CON ATENCIÓN ANTES DE COMPRAR CUALQUIER CURSO DE FORMACIÓN, ACCEDER O DESCARGAR CUALQUIER MATERIAL DE FORMACIÓN DE ESTA PÁGINA WEB O LAS PLATAFORMAS UTILIZADAS NUESTRA INSTITUCIÓN.
Aceptación de términos y condiciones de uso:
Al inscribirse en nuestros cursos on-line, se entiende que el alumno acepta los términos y condiciones de los mismos. Si decide no aceptarlos, tiene derecho a no tomar nuestros cursos.
KOOS se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento a su discreción, la participación del alumno en el curso implica la aceptación de dichos cambios también, los cuales no necesariamente serán notificados, no obstante, serán publicados en nuestras plataformas.
Derechos de Autor:
Todo el contenido de los cursos, incluidos textos, gráficos, presentaciones, logos, iconos, imágenes, clips de audio, video y descargas digitales son de exclusiva propiedad intelectual, realizados bajo la autoría de KOOS. La entrega del material del curso no implica una cesión de derechos de autor sino su puesta a disposición con carácter educativo para el aprendizaje del alumno.
El material brindado por KOOS no puede ser copiado, reproducido, cedido, traducido, modificado, subido a redes sociales o sitios web ni distribuido por ningún medio sin el permiso escrito del autor.
Algunas clases en las cuales el alumno participa podrían ser grabadas y utilizadas para la creación de videos, publicidad y/o material educativo para otros cursos de KOOS. En dicho sentido, el alumno presta su consentimiento para utilizar su imagen para tales fines.
Planes de estudio, metodología y requisitos de aprobación:
Los cursos están formados por una serie de temas detallados en el “Plan de Estudios” de cada curso en particular organizados según calendario. Los días no hábiles se encuentran contemplados de conformidad al Plan de Estudios de cada curso. Los temas incluidos se presentan organizados de la siguiente manera:
Metodología: A)- Video Grabado B)- Material teórico C)- Clase en vivo* (*opcional con costo adicional)
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Para aprobar los cursos los alumnos deben tener una puntuación de 70/100 puntos y deben haber visto el 80% de los videos de la plataforma y haber entregado los trabajos prácticos correspondientes.
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Clases en vivo: Para los alumnos que adquirieron el curso con clases en vivo, las mismas se realizarán a través de la plataforma Google Meet -no pudiendo utilizarse ninguna otra plataforma-. El alumno deberá verificar por su cuenta si los dispositivos con los que cuenta, permite la utilización de dicha plataforma.
Cursos intransferibles: El curso solo puede ser tomado por la persona inscripta pertinentemente, y no puede ser transferido ni cedido a otra(s) persona(s).
Tutorías personalizadas: Cada uno de los cursos cuenta con docentes responsables en cada módulo. El usuario puede contactar con el profesor del módulo que se encuentre vigente para evacuar dudas y consultas o realizar comentarios sobre la materia durante todo el período de acceso. El contacto con el tutor responsable se realizará mediante mensajes, los cuales serán respondidos en un plazo máximo de 48 hs. Además, para aquellos alumnos que tengan clases impartidas en vivo, podrán plantear sus consultas e interactuar en el momento.
Cambios del curso: KOOS se reserva el derecho de reprogramar y/o cancelar los cursos según lo disponga. En el caso de cancelaciones o modificaciones, los alumnos que ya hayan abonado el mismo, podrán optar por utilizar el saldo en otro curso de su interés. También KOOS se reserva el derecho de realizar cambios de profesores o tutores. Este tipo de cambios siempre serán notificados por cualquiera de las vías de comunicación que tiene KOOS con sus alumnos.
Acceso a cursos: El alumno accede a los cursos mediante un nombre de usuario y una contraseña personal que será brindada por mail, una vez realizada la admisión y abonado el curso conforme a los establecido en el apartado de Pagos. En caso de abonar en cuotas mediante la financiación otorgada por KOSS, obtendrá el acceso una vez abonada la inscripción y primera cuota. El alumno podrá acceder a la plataforma el tiempo que dure el curso, una vez que estos finalicen el usuario será dado de baja.
Validez de la inscripción: La inscripción del curso se abona en su totalidad al momento de la admisión y es válida desde el inicio de la cursada hasta la finalización de la misma, según cronograma del curso o período de duración preestablecido.
El alumno debe enviar al momento de la inscripción un mail a ;admin@koosacademia.com acreditando su identidad con una foto de su DNI frente y dorso, que serán adjuntados a su ficha personal.
Certificados: Todos los alumnos que realicen el examen final en el plazo estipulado y obtengan una puntuación mínima de 70%, se les enviará el certificado digital del curso vía mail en un plazo máximo de un mes. El Certificado se envía en formato PDF con firmas digitalizadas. La impresión y/o archivo del Certificado es responsabilidad del alumno. Para la emisión del certificado el alumno debe contar con todo el curso pago incluyendo el derecho de examen final.
Las certificaciones otorgadas por KOOS son certificaciones privadas avaladas por el Instituto. NO son títulos oficiales del Estado Nacional.
Pago: Por consultas vinculadas a los pagos por favor comunicarse a: admin@koosacademia.com o al Whatsapp +54 9 11000000 en el horario de 10 AM a 8 PM hora de Argentina.
Al inscribirse a un curso el alumno compra el curso completo el cual lo puede abonar de contado o financiado. En los planes financiados por KOOS, los pagos son independientes de la cursada, las cuotas se realizan por mes adelantado, del 1 al 8 de cada mes y son consecutivas, ajustables y los vencimientos acordados deberán respetarse aún sin ingresar a la plataforma.
Fechas de pago: Cursos financiados por KOOS:
-Cuota 1: Al momento de inscripción.
-Cuota 2 en adelante: Entre el 1 y el 8 del mes (días corridos) en forma mensual y consecutiva.
* Si la cuota 1 se abonó entre el 1 y el 25, la segunda cuota se efectúa en el mes siguiente (entre el 1 y el 8 del mes).
* Si la cuota 1 se abonó entre el 26 y el 31, inclusive. La segunda cuota se efectúa en el mes subsiguiente (entre el 1 y el 8 del mes).
Derecho de examen final: Para finalizar el curso el alumno deberá abonar el importe del derecho de examen final para luego tener acceso al mismo. Dicho importe será del mismo valor de la última cuota, este incluye un recuperatorio en el caso que lo necesite y una inscripción para realizar otro curso.
Devoluciones: Bajo ninguna circunstancia se realizarán devoluciones del importe abonado de los cursos y/o carreras. No se admitirán justificativos de ningún tipo (por ejemplo: por inconvenientes personales, malinterpretación de contenidos académicos o contenidos en la cursada, de agenda, u otros impedimentos similares por parte de los alumnos). Por el contrario, les quedará el saldo a favor que podrán usar en cualquiera de los cursos en el plazo de un (1) año, teniendo en cuenta las penalidades correspondientes detalladas en estos Términos y Condiciones.
Morosidad: Sobre los Cursos financiados por KOOS:
-De la cuota 1 a la 3 abonando el día 9 (nueve) en adelante pierde el descuento por pago en fecha correspondiente a su plan.
-De la cuota 4 en adelante abonando el día 9 (nueve) en adelante tiene un recargo equivalente al valor del descuento por pago en fecha de sus primeras 3 (tres) cuotas.
Los compromisos abonados al mes siguiente del vencimiento, sufrirá un recargo del 10%, el cual se actualizará mes a mes.
Al día dieciséis se le bloquea el acceso a la plataforma online de contenidos y se impedirá el acceso a clase, hasta que no regularice su situación. Se podrá extender el acceso a la plataforma con un compromiso de pago.
Bajas: Para los alumnos que abonaron de contado el curso o financiado por tarjeta de crédito, entidad financiera o bancaria puede solicitar la baja en cualquier momento, y así obtener la baja definitiva. También tendrá la opción de solicitar baja transitoria para retomar el curso en el plazo máximo de 1 (un) año para dicho trámite deberá enviar un mail a admin@koosacademia.com y solicitar su confirmación.
Para los alumnos que adquirieron el curso financiado por KOOS pueden solicitar la baja a partir de la segunda cuota. El pago de la matrícula y la primera cuota no se devuelven en ningún caso, como así tampoco las cuotas pagas al momento de solicitar la baja. Para obtener la baja, el alumno debe estar al día con las cuotas (o sea tener la cuota paga del mes en curso) y además deberá abonar una cuota extra en concepto de penalidad. Con esos requisitos, deberán solicitar en administración (sector de bajas) un turno para tramitar la baja. En el caso de que la compra haya sido realizada de contado o con financiación de la tarjeta de crédito, habiendo pagado la totalidad, no habrá reintegros de montos en ningún caso.
Datos personales de estudiantes: El alumno al matricularse deberá aportar algunos datos personales (tales como nombre, apellidos y dirección de e-mail, etc.). El alumno garantiza que es mayor de edad y es responsable de la veracidad y correcta aportación de los mismos. El uso de estos, es para contactar al alumno durante el período de cursada, pudiendo el usuario recibir a través de e-mail información importante del curso.
Privacidad de datos personales: Este curso trata los datos personales de los usuarios con absoluta confidencialidad y procura instar con todos los medios de seguridad y protección sobre ellos, entendiendo la importancia que estos tienen.
Modificación de datos personales: El alumno es responsable de mantener actualizados sus datos personales. En caso de requerir algún cambio de dirección de e-mail, modificación de contraseña, etc. durante la validez de la matrícula el usuario deberá comunicarse a admin@koosacademia.com. Asimismo, en cualquier momento el alumno podrá requerir a KOOS la modificación o supresión de los mismos.
Requisitos: Los alumnos participantes de los cursos deben contar con los siguientes requisitos:
-Ser mayor de 18 años. En caso de que el alumno sea menor de 18 años deberá comunicarse con KOOS indicando qué curso le interesa. Si es aprobada su solicitud, el alumno debe enviar una autorización escaneada firmada por su padre/madre/tutor a admin@koosacademia.com.
-Contar con una computadora, celular o tablet con acceso a internet; para las clases en vivo debe contar con computadora con micrófono, cámara y parlantes, en caso de utilizar celular o tablet deberá tener la aplicación Google Meet instalada y funcionando correctamente, con cámara y auriculares con micrófono.
Falla del sistema: La Plataforma Virtual utilizada para impartir nuestras clases pueden tener un margen de tiempo offline del 20% el cual no depende KOOS sino del servicio contratado a terceros. De existir algún problema de conectividad relacionado con el mismo le rogamos que nos notifique inmediatamente, de esta forma KOOS hará todos los reclamos pertinentes lo más diligentemente posible para que el servicio se restablezca lo más pronto posible.
Derecho de admisión: KOOS se reserva el derecho de admisión y permanencia en todos los cursos y capacitaciones ofrecidas, deshabilitando el acceso, suspendiendo o dando de baja a todo aquel que altere el normal funcionamiento de las clases y no respete los Términos y Condiciones.
Exención de Responsabilidad: KOOS no se hace responsable por problemas que tenga el alumno, con su computadora, celular o tablet, o con su conectividad a Internet. Asimismo, KOO no responsabiliza por las prácticas privadas que realiza el alumno por su cuenta ni de los resultados obtenidos como respuesta a los conocimientos adquiridos en los cursos impartidos. Dichas prerrogativas, serán responsabilidad exclusiva del alumno.
Materiales y productos para prácticas: Algunos cursos pueden requerir la adquisición de materiales y productos especiales para realizar las prácticas objeto de aprendizaje. Ninguno de nuestros cursos incluye los materiales ni productos para dichas prácticas, por lo cual los mismos deben ser comprados por el alumno por sus propios medios.
Para los cursos el instituto cuenta con una tienda online, la cual cuenta con un descuento preferencial para todos los alumnos activos y egresados.
Asimismo, los profesores y tutores podrán realizar recomendaciones con el objeto de orientar a los alumnos.